株式会社 スタジオ・リヴァヨガ 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社 スタジオ・リヴァヨガ(以下「当社」といいます。)が提供するヨガ関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。
1. 序文および本規約への同意
本規約は、当社が提供する各種ヨガクラス、関連レッスン、イベント、その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用に適用されます。
利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、または当社ウェブサイト・予約システムの利用をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- ハタヨガ基礎クラス
- ヴィンヤサフロークラス
- リラックス陰ヨガ
- マタニティヨガ
- 産後リカバリーヨガ
- 姿勢改善ストレッチヨガ
当社は、必要に応じて、クラス内容、開催日時、担当講師、定員、受講条件、料金、開催場所、オンライン配信の有無その他のサービス内容を変更し、または追加・終了することができます。
マタニティヨガおよび産後リカバリーヨガの受講にあたっては、体調、妊娠週数、出産後の経過、医師の指示その他の健康状態を踏まえ、利用者自身の責任で参加可否を判断するものとします。必要に応じて、医師の受講許可を求める場合があります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 自身の健康状態、既往歴、妊娠・産後の状況、服薬状況等を踏まえ、安全に参加できる範囲で受講すること。
- 体調不良、痛み、めまい、息苦しさ、出血、強い疲労等を感じた場合は、直ちに受講を中止し、講師に申し出ること。
- 講師の指示、施設の利用ルール、他の利用者への配慮を守ること。
- 危険物、他の利用者の迷惑となる物品、法令または公序良俗に反する物品を持ち込まないこと。
- 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント、差別的言動、無断撮影・録音・録画を行わないこと。
- 予約情報、会員情報、ログイン情報等を自己の責任で管理すること。
利用者が前項に違反した場合、当社は、事前の通知なく受講停止、予約取消し、以後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。
利用者は、本サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、自らの責任と費用でこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合にはこれを賠償するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込ページ、案内資料または個別の契約条件に従うものとします。
利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。支払手数料が発生する場合は、利用者の負担とします。
支払済みの料金については、本規約または当社が別途定める返金条件に該当する場合を除き、返金しません。
利用者が支払を遅滞した場合、当社は、当該利用者による本サービスの利用を停止し、または予約を取消すことができます。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者による予約のキャンセル、日程変更、欠席に関する取扱いは、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
当社が別途定める場合を除き、以下のとおり取り扱います。
- 利用者都合によるキャンセルについては、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料を申し受けることがあります。
- 無断キャンセル、当日キャンセル、途中退室については、返金の対象とならない場合があります。
- 天災地変、交通機関の運休、施設の利用停止、講師の急病、その他当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、当社は、振替、日程変更、返金その他合理的な方法で対応します。
返金が行われる場合、返金方法および返金時期は、当社が合理的に定める方法によるものとし、決済手数料その他の実費を差し引くことがあります。
利用者の健康上の理由により参加が困難となった場合でも、当社が別途認める場合を除き、通常はキャンセルポリシーに従って取り扱います。
6. 責任の制限
本サービスは、運動・ストレッチ・呼吸法等を含む身体活動を伴うため、利用者は自己の責任において参加するものとします。
当社は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた身体的損害、精神的損害、間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失その他の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となった本サービスに関して利用者が当社に現実に支払った料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。
利用者は、以下の事項を理解し、同意するものとします。
- ヨガの実践には、転倒、筋肉・関節の痛み、体調悪化等のリスクが伴うこと。
- 無理な姿勢、過度な負荷、自己判断による動作継続は危険を伴うこと。
- 必要に応じて、医師、助産師、理学療法士等の専門家に相談すべき場合があること。
利用者が施設内の設備、備品、機材等を故意または過失により破損・汚損した場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、動画、写真、音声、文章、ロゴ、デザイン、プログラム、レッスン構成、配布資料その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用、商用利用してはなりません。
利用者が本サービス中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前承諾がある場合に限り、かつ他の利用者のプライバシーおよび肖像権に配慮して行うものとします。
8. 個人情報の保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、利用者から取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
- 料金の請求、決済、返金対応のため
- サービス品質の向上、アンケート、統計分析のため
- 法令遵守、紛争対応、問い合わせ対応のため
- 当社サービスに関する案内、告知、営業活動のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が安全管理措置を講じたうえで、必要な範囲で個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導、交通機関の停止、通信障害、システム障害、施設の利用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止されることがあります。
当社は、不可抗力により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、料金、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社 スタジオ・リヴァヨガ
- 住所:〒156-0052 東京都世田谷区経堂2丁目19-5 スタジオ・リヴァヨガ
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-5799-2846
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。
当該無効、違法または執行不能とされた部分については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
以上